tk1971 সাপোর্ট আর যোগাযোগ এখন একদম সহজ

ঢাকা সাপোর্ট

বাংলা আর ইংরেজি চ্যাট সাপোর্ট মেলে জবাব সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে আসে

মোড: লাইভ চ্যাট, সময়: সকাল 9টারাত 11টা, অঞ্চল: Dhaka

ঢাকার ব্যবহারকারীরা bKash আর Nagad বেশি ব্যবহার করেন

চট্টগ্রাম হেল্প

বাংলা সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যা দেখা হয়

মোড: মেসেজ সাপোর্ট, সময়: সকাল 10টারাত 10টা, অঞ্চল: চট্টগ্রাম

লোড কম হলে Rocket পেমেন্ট যাচাই দ্রুত হয়

সিলেট সহায়তা

ফোন আর হোয়াটসঅ্যাপ ধাঁচের মেসেজে পথ দেখানো হয়

মোড: কলব্যাক, সময়: সকাল 8টারাত 9টা, অঞ্চল: সিলেট

গ্রামীণ নেটেও ছোট মেসেজে কাজ এগোয়

অ্যাপ খুলুন

প্রথমে tk1971 App থেকে সাইন ইন করুন

লগইন সমস্যা হলে একই পেজে সাহায্য মেলে

বার্তা পাঠান

ছোট প্রশ্ন লিখলেই টিকিট তৈরি হয়

অর্ডার নম্বর থাকলে উত্তর আরও দ্রুত আসে

অঞ্চল জানান

Dhaka, Chattogram, বা Sylhet লিখে দিন

এতে স্থানীয় সময় ধরে সাপোর্ট সাজানো হয়

সমাধান নিন

বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন 15 মিনিটেই শেষ হয়

ফলাফল আর পরের ধাপ স্পষ্টভাবে জানানো হয়

ইন-অ্যাপ মেসেজ

অ্যাপের ভেতরেই প্রশ্ন পাঠান

এটা লগইন করা ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে সহজ

ইমেইল নোট

বড় সমস্যা লিখে পাঠানো ভালো

স্ক্রিনশট দিলে বোঝা সহজ হয়

হেল্প ডেস্ক আপডেট

সিস্টেম নোটে রক্ষণাবেক্ষণ দেখা যায়

এতে অযথা অপেক্ষা কমে যায়

বাংলায় কথা বলেই কাজ হয়ে গেল

রানা, ঢাকা

লগইন নিয়ে 1 বারেই সাহায্য পেলাম

সুমি, চট্টগ্রাম

bKash প্রশ্নটা দ্রুত বুঝিয়ে দিল

ইমরান, নারায়ণগঞ্জ

Nagad যাচাইয়ে আর ঝামেলা নেই

ফারিয়া, খুলনা

অ্যাপের ভেতরেই উত্তর পেয়ে যাই

মাহফুজ, সিলেট

দরকারি তথ্য ছোট, পরিষ্কার, দ্রুত

তানিয়া, রাজশাহী

বাংলায় সাপোর্ট পাব কি?

হ্যাঁ, বাংলা সাপোর্টই প্রথম পছন্দ

ঢাকা আর চট্টগ্রামের টিম এটা নিয়মিত দেখে

রাতেও কি যোগাযোগ করা যায়?

হ্যাঁ, 24 ঘন্টার অন-অ্যাপ নোট আছে

জরুরি হলে পরের কর্মঘণ্টায় উত্তর আসে

bKash বা Rocket নিয়ে সাহায্য পাব কি?

হ্যাঁ, স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ে দিকনির্দেশনা দেয়

bKash, Nagad, আর Rocketসবই তালিকায় আছে